一對一服務

一般服務項目適用,例如一對一的美甲服務...等,透過服務名稱、價格、照片、花費時間及說明讓大家簡單了解你的服務。

一、建立一對一服務

可於「週週趣店家端 LINE 官方帳號服務項目」進行相關設定。

點擊「一對一服務」的分頁,並點擊右下角的「新增」。

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照片、服務名稱和花費時間

透過服務名稱、照片及花費時間讓大家簡單了解你的服務。

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服務形式

店家可選擇服務的形式為實體、線上或皆可。

  • 實體:實體服務,需設定實體地點(可於「設定」 ➜ 「分店地點」新增)。

  • 線上:線上服務,需設定連結或備註。

  • 皆可:皆可的服務形式代表該服務可以於實體地點或線上進行,供顧客自行選擇,讓服務更加貼心。

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服務對象

此選項可設定該服務在預約頁面是否只對特定客群顯示,服務對象有以下 3 種類別:

  • 訪客:僅開放給第一次來訪的客人,可用於新客限定體驗的服務項目。

  • VIP:僅開放具 VIP 身份的會員預約,當選擇此選項時,您可於下方設定各等級會員的價錢(關於 VIP 等級,可於「桌機版週週趣後台店家VIP 規則」進行設定。) 為 VIP 顧客設定專屬的服務價格,除直觀的回饋忠實顧客外,也能增加舊客對於品牌的忠誠度。

  • 所有人:開放給所有客人預約。

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價格設定

價格可設定為固定、客製或免費。

客製代表該服務可能需要透過與顧客討論之後才會有結果,因此會在價格後方添加「起」字,代表價格可能會因顧客需求彈性調整。

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服務說明

可選擇是否要輸入關於服務的說明文字,幫助顧客了解服務內容和細節。

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上下架設定

在店家的預約網址中上架:開啟此選項後,該服務項目即會出現在店家的預約頁面。

  • 開放讓客人指定專家:在店家的預約頁面,可讓顧客自行選擇服務專家。(提醒:開啟此選項後,顧客仍可在預約頁面選擇「不指定專家」。)

  • 在專家預約網址中上架:可設定只在某些專家專屬的預約頁面顯示此服務項目。

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進階設定

可在此選擇已建立好的群組或表單,也可以在此直接新增項目。

  • 加購群組:讓顧客在預約時,可自行選擇額外的加購項目。(可於「服務項目加購群組」進行管理與編輯,相關教學請參考加購群組。)

  • 預約表單:顧客在預約完成後,需填寫相關表單,幫助店家了解顧客需求。


二、編輯服務項目

點擊「週週趣店家端服務項目」中列表項目,即可對該項服務進行編輯。


三、刪除服務項目

點擊「週週趣店家端服務項目」中列表項目,即進入編輯模式,點擊最下方「刪除項目」,並點選「確認」,即可刪除該項服務。

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